休日の夕方、利用者様の担当ケアマネジャーから、
介護者である奥様が体調不良な為、利用者様の療養サポートの依頼がありました。
利用者様宅にお伺いすると、ご夫婦共に食事が取れておらず、
利用者様の排泄ケアもできていませんでした。
奥様にサポート内容の確認をして、利用者様の夕食の準備、
食事介助、服薬介助、就寝前のケアを行いました。
また利用者様の就寝後は、台所と洗濯物の片付けまでを行い、
退室させていただきました。
翌日には奥様の体調が回復し、「昨夜は大変助かった。」とご連絡を頂きました。
利用者様とは、お久しぶりの対面でしたが、ケアマネジャーからの情報で、
ケアの方法に戸惑うことはなく利用者様ご夫婦の安心に繋がった事に、
休日の急な依頼にも対応できる保険外サービスの必要性を強く感じました。
